Ofte Stillede Spørgsmål

Fragt er altid gratis hos Emma Louise. Alle produkter med indgraverede navne/ord/billeder/osv. er specialfremstillede produkter, derfor er leveringstiden omkring 14-25 hverdage. Alle ikke- specialfremstillede produkter leveres inden for 5-14 hverdage.

Vores smykker er fremstillet af førsteklasses rustfrit stål med belægning. Vores smykker er fuldstændig allergivenlige og hudvenlige. Vores førsteklasses belægning sikrer, at selvom det rustfri stål indeholder nikkel, vil det ikke komme i kontakt med din hud, hvilket gør det ideelt til dem med nikkelallergi. Forkæl dig selv med vores fantastiske smykker og nyd komforten ved bekymringsfrit slid.

Vi står bag kvaliteten af vores produkter og ønsker, at du skal føle dig tryg ved dit køb. Derfor tilbyder vi 1 års gratis garanti på alle varer. For ekstra ro i sindet har du også mulighed for at købe udvidet garanti ved kassen. Køb nu og nyd bekymringsfri shopping.

Vores smykker er ekspertfremstillet ved hjælp af de fineste kvalitetsmaterialer og er designet til at være holdbare. Du kan være sikker på, at vores smykker ikke indeholder skadelige stoffer, hvilket sikrer, at du ikke vil opleve rust, anløbning, allergi eller misfarvning. Men hvis du nogensinde støder på problemer med pletter på dine smykker, så tøv ikke med at kontakte os på info@emmalouise.dk, så hjælper vi dig mere end gerne med at finde en løsning. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi står bag kvaliteten af vores produkter.

Løft din stil med selvtillid, vel vidende at vores smykker er lavet af førsteklasses materialer designet til at holde hele livet. Vi bruger det bedste rustfrit stål, krystal, kæder og andre materialer til at lave vores smykker. Vi sætter en ære i kun at bruge ikke-giftige stoffer, hvilket sikrer, at du ikke oplever rust, pletter, misfarvning eller allergier. Oplev glæden ved at bære vores udsøgte smykker uden bekymringer.

Vores smykker er designet til at være alsidige og kan bruges af alle uanset køn. Mens nogle smykker kan have et mere feminint design, er størstedelen af vores kollektion kønsneutral og kan styles, så den passer til enhvers smag. Vi mener, at alle skal have mulighed for at løfte deres stil med vores udsøgte smykker.

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Europa. Nyd bekvemmeligheden ved at vælge dine yndlingsmykker uden at bekymre dig om ekstra gebyrer. Løft din stil ubesværet, og lad os tage os af resten.

Vi ønsker at gøre din indkøbsoplevelse så problemfri som muligt, og derfor har vi sørget for, at der ikke er toldgebyrer. Det er rigtigt, ingen uventede omkostninger ved kassen eller når du modtager din ordre. Bare læn dig tilbage, slap af og nyd at shoppe dine yndlingsmykker uden bekymringer.

Vi er kede af at høre, at dit smykke er gået i stykker, og vi er forpligtet til at løse problemet så hurtigt som muligt. Send venligst en e-mail til info@emmalouise.dk, inklusive et billede af den beskadigede vare. Vores team vil arbejde ihærdigt for at finde den bedste løsning til dig. Tak fordi du gav os muligheden for at gøre det rigtige.

Vi er kede af at høre, at de smykker, du modtog, ikke levede op til dine forventninger. Vi vil gerne hjælpe dig med at finde en løsning. Send venligst en e-mail til info@emmalouise.dk sammen med et billede af varen, så vores team kan hjælpe dig med at løse problemet så hurtigt som muligt. Tak for at du gav os muligheden for at løse problemet.

For at sikre det højeste kvalitetsresultat til dit personlige smykke, anbefaler vi at bruge billeder i høj opløsning med motivet centreret i rammen. Undgå venligst at bruge mørke fotos, sort/hvide fotos, fotos taget på afstand, billeder taget af printede fotos og billeder i lav kvalitet.

For smykker med en projektionskrystal, såsom vores fotoarmbånd og hjertefoto-halskæde, skal du være opmærksom på, at alle billeder vil blive beskåret til en firkant, så de passer til projektionskrystallen. Vi ønsker, at du skal værne om dine personlige smykker i mange år fremover, og et billede af høj kvalitet er nøglen til at opnå det perfekte resultat.

Vi bekymrer os om dine smykkers levetid, og vi vil gerne sikre, at du får glæde af dem i mange år fremover. Som en venlig påmindelse skal du undgå at gå i bad med dine smykker i rustfrit stål, da det kan påvirke dets belægning og levetid. Tak for at du tager dig af dine smykker.

Vi bruger materialer og teknologi af høj kvalitet for at sikre, at billedet i dine billedsmykker har en lang levetid og ikke forsvinder let. Men hvis du oplever problemer med at billedet falmer, så tøv ikke med at kontakte os på info@emmalouise.dk, og vi vil med glæde hjælpe dig med at finde en løsning. Kundetilfredshed er vores højeste prioritet, og vi står bag kvaliteten af vores produkter.

Vi beklager ulejligheden denne forsinkelse kan have forårsaget. Send venligst en e-mail til info@emmalouise.dk med dit ordrenummer, så vores kundesupport kan undersøge problemet og give en opdatering om status for din ordre. Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse og vil gøre alt, hvad vi kan for at sikre, at du modtager din ordre hurtigst muligt.

Tak for din interesse for vores smykker. Vi har i øjeblikket ikke en fysisk butik og sælger kun vores produkter online. Vi bestræber os dog på at give vores kunder den bedst mulige shoppingoplevelse med en brugervenlig hjemmeside, sikre betalingsmuligheder og enestående kundesupport. Fortæl os venligst, hvis du har yderligere spørgsmål, så vil vi med glæde hjælpe dig.

Absolut! Vi imødekommer gerne specielle ønsker for at gøre dit smykke endnu mere unikt og personligt. Send os venligst en e-mail på info@emmalouise.dk med oplysningerne om din anmodning, så vi kan give dig den bedst mulige service. Nogle anmodninger koster ikke ekstra, men hvis din anmodning kræver yderligere materialer, arbejdskraft eller tid, kan der være ekstra omkostninger. Vi vil gerne sikre, at du bliver tilfreds med din specielle anmodning, så tøv ikke med at kontakte os.